"nessun segnale dalla parabola":situazione a dir poco strana e scomoda

ciao a tutti
chiedo aiuto perchè non so più che cosa pensare e fare....
abito in condominio di 8 piani (io sono al primo) e fino a qualche mese fa a avevo parabola independente e decoder goldbox.
Tutto bene fino a quando cambio decoder con uno skybox (pace 5.1). Inizio ad avere problemi con i canali sky cinema (li agganciavo
ma poi al successivo cambio canale li perdevo) ma mi scocciava e basta perchè il cinema lo vedevo poco.
Poi il condominio ha deciso per l'impianto condominiale (multiswitch). Ok, tolgo parabola e mi faccio fare collegamento da
antennista che ha fatto l'impianto da pianerottolo al mio appartamento.
Bene (anzi male), iniziano i problemi sui canali sky sport 1,2, diretta goal,disney channel (tutti su frequenza 11958 V):
spessissimo non li vedo perchè mi danno "nessun segnale dalla parabola". In particolare:
- i canali incriminati ogni tanto li vedo-aggancio (magari dopo 1-2 minuti di "nessun segnale....") oppure li vedo dopo 5 secondi almeno
di attesa oppure non li vedo proprio come avviene quasi sempre
- durante il giorno il problema raggiunge il 99%, la sera stranamente dopo magari alcuni cambi di canale sono più fortunato.
- quando avevo la parabola indipendente i canali con lo stesso problema erano quelli cinema
L'antennista dice che segnale è ottimo e che è il decoder.Suggerisce di cambiarlo.
Allora faccio diverse prove:
- mio decoder in centro sky: funzionante
- decoder del mio amico (anche lui pace 5.1) sul mio impianto: stessi problemi
- mio decoder su attacco del mio vicino al piano di sopra (quindi stesso impianto condominiale): funziona benissimo, è una scheggia ad agganciare
i canali incriminati
- decoder del vicino (vecchio goldbox) sul mio impianto: funziona bene
In questi giorni ho aperto pratica per cambio decoder (hanno pace o philips): prenderò philips per cambiare marca ma sono sicuro
che il problema si ripresenterà.
Il mio decoder ha dato test di funzionamento ok, resettato e aggiornato (software) più volte ma niente e dà no lock sulla frequanza 11958V.
Vi prego, se riuscite datemi una mano.
grazie a tutti
ciao
PS: scusate la lunghezza del racconto

ciao benvenuto

il gold box del vicino funziona perche' e' meno sensible agli errori, se poi il tuo decoder sul piano superiore funziona e' per forza l'impianto

in ogni pianerotolo dovrebbe esserci un partitore segnale e probabilmente ha qualcosa, dovresti provare (mi sembra che nn l'hai fatto) il tuo decoder dal vicino non al piano superiore

ciao
hai ragione. ho provato solo dal vicino di sopra.
Ma credo che i due sul mio piano non abbiamo fatto il collegamento da pianerottolo ad appartamento.
Comunque proverò a chiedere ed eventualmente provare.
Grazie dei suggerimenti
ciao

pataffia, 28/09/2007 15.32:

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ciao
hai ragione. ho provato solo dal vicino di sopra.
Ma credo che i due sul mio piano non abbiamo fatto il collegamento da pianerottolo ad appartamento.
Comunque proverò a chiedere ed eventualmente provare.
Grazie dei suggerimenti
ciao

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ok, fammi sapere
se nn hanno il collegamentobisogna fare questa prova con l'antennista che misura il segnale al pianerottolo

ciao
provato decoder anche dal vicino sullo stesso pianerottolo. perfettamente funzionante.
quindi è qualcosa nell'impiano di casa.
non riesco però a capire perchè l amttina/pomeriggio non aggancia mai il segnale e la sera si (soprattutto nella seconda serata è quasi "normale").
grazie

bhe' ci sono diversi misteri, cmq sembra chiaro il problema dal pianerottolo alla tua presa

facci sapere il problema preciso

ciao
sostituito il decoder con il philips e magia magia non ho più (quasi ) alcun problema. I canali che prima mi davano problemi ora li aggancio sempre velocemente, così come tutti gli altri (fox,cinema, disney ecc..).
Aveva ragione l'antennista?
il pace vuole un segnale più pulito e il philips no?
Ho fatto diagnostica decoder e mi dà errore 33 (cos'è?), il test delle frequenze mi dà no lock su 12616 H (prima fila 1,2,12,4 ecc..).
Quindi, al di là di queste anomalie, la situazione per me è notevolmente migliorata (prima fila non lo utilizzo,quindi chi se ne frega....).
Però capire da dove viene il problema è proprio una scommessa....
grazie a tutti pe l'aiuto datomi
ciao

si forse la sensibilita' tra decoder e' diversa ma il problema sotto rimane cmq sicuramente
se pero' ti va lascialo andare....

ciao
già, il problema di fondo rimane e credo proprio che lascierò stare così com'è (va per quello che mi serve) e poi ci ho già sbattuto la testa abbastanza.
Approfondirò la cosa quando non mi starà ancora bene.
grazie di tutto

pataffia, 08/10/2007 14.54:

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ciao
già, il problema di fondo rimane e credo proprio che lascierò stare così com'è (va per quello che mi serve) e poi ci ho già sbattuto la testa abbastanza.
Approfondirò la cosa quando non mi starà ancora bene.
grazie di tutto

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di nulla
alla prossima on

BUONGIORNO
DA QUALCHE SETTIMANA , HO LO STESSO PROBLEMA. SU TUTTI I CANALI MI APPARE LA SCRITTA NESSUN SEGNALE DALLA PARABOLA.
PREMETTO CHE POSSEGGO UN NUOVISSIMO DECODER HD (NEANCHE 1 ANNO).
HO CONTATTATO SKY PER CHIEDERE ASSISTENZA TECNICA E LORO, SENZA NEANCHE UN SOPRALLUOGO MI HANNO DETTO CHE DOVEVO CAMBIARE PARABOLA.
PUR NON AVENDO DATO IL CONSENSO MI HA CHIAMATO UN TECNICO SKY PER FISSARE UN APPUNTAMENTO. CHIARAMENTE GLI HO DETTO CHE SI TRATTAVA DI UN EQUIVOCO.
OGNI GIORNO MI CHIAMANO DALL'ASSISTENZA SKY PER SAPERE SE SONO VENUTI I LORO TECNICI PER RISOLVERE IL PROBLEMA.
IO NON SONO UN ESPERTA IN CAMPO , MA MI CHIEDO COME MAI QUANDO TOCCO L'ANTENNA CHE E' ATTACCATA DIETRO IL DECODER, SPARISCE LA SCRITTA "NESSUN SEGNALE DALLA PARABOLA" E MI SEMBRA ALQUANTO STRANA QUESTA PREOCCUPAZIONE DA PARTE DI SKY.
HO GIA' FISSATO UN APPUNTAMENTO CON UN TECNICO DI MIA FIDUCIA PER VERIFICARE SE E' VERAMENTE LA PARABOLA CHE NON FUNZIONA.
MI FAREBBE PIACERE SE AVETE AVUTO PROBLEMI ANALOGHI

sostituire la parabola e' una menzogna

hai provato a staccare dalla corrente il decoder e riattaccarlo? i decoder hd hano spesso questi problemini


se tocchi il cavo sparisce la scritta ma cosa esce fuori? potresti avere anche semplicemente un contatto nel connettore, fammi sapere